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我们最好的服务

当您选择在阿斯特瑞雅购物时，我们希望您拥有最轻松便捷、最安稳舒心的购物体 验。一直以来，我们都在思考哪些服务可以为顾客提供最好的购物体验。如果在以 下的服务内容中没有可以帮助您的服务项目的话，欢迎您发送邮件到 support@asteriadiamonds.com告知我们，以便我们更好的为您提供帮助。
升级换新保证

​在阿斯特瑞雅，我们为所有的钻石均提供终身升级换新服务政策。如果您觉得 是时候升级您现在所拥有的阿斯特瑞雅钻石了，您可以随时将它兑换成更高价 值的钻石。您只需提供与您购买时条件相同的钻石、原始证书及激光铭文即可 参与换新。我们将以您首次购买钻石的价格为您换新。换新的钻石价格将根据 我们目前可比的钻石的价格计算。

特殊要求

彩色钻石的世界是广阔的。考虑到丰富多样的切工、颜色、色调和泛音（还有很多其他因素），即便是在阿斯特瑞雅钻石大型的在线库存中，您都有可能无法找到心 中想要的那颗钻石。我们的员工很乐意尽自己最大的努力帮助您寻找您心中想要的 那颗钻石，所以请尽管开口寻求帮助吧。

礼品卡

​赠送礼品卡是送给她心爱礼物的绝佳方式。（礼品卡也是最佳的应急礼物。）阿斯 特瑞雅为您提供印刷精美、包装精致的实体礼品卡，可送至您的指定地址，更能附 赠您的私人留言。此外我们也提供电子礼品卡供您选择，实现快速送达的目的。

检查

我们很乐意在您住址附近举办钻石鉴赏会，这样您就能在购买钻石之前先一睹钻石。

您只需提供10%的押金（可退还），我们就会寄出钻石。如果您在看过钻石后决 定购买，您的押金将计入并抵扣钻石的价格。如果您选择不购买钻石，我们在收到 寄送回来的钻石后将全额退还您的押金。

您无需承担寄出与寄回钻石的物流费用。您可以在我们任何一个办公室、附属办事 处、Brink或Malka Amit办公室来观赏检验钻石。在我们的办公室或附属办事处参 加观赏检验活动均免费。在Brinks或Malka Amit办公室，顾客需要支付一定的检查 费用。

定制珠宝

阿斯特瑞雅的定制珠宝设计师致力于把顾客的想象变成现实。我们的珠宝设计师将 会与您通力合作，理解您心目中的作品到底是什么样子，反复与您沟通、检查，直 到您对最终设计完全满意。

了解定制流程的详情
投资培训

这是我们为顾客提供的最独特和最有益的服务之一。钻石投资是绝佳的投资和商业 机会，我们希望与顾客一同分享。

阿斯特瑞雅聘请全球各地的投资专家，与您商讨如何让钻石投资巩固并提升您的投 资组合的价值。

如果您还没有准备好一对一的咨询，阿斯特瑞雅钻石在阿斯特瑞雅投资为您提供了 丰富翔实的投资参考，来帮助您决定钻石投资是否适合您。点击这里了解更多投资 彩色钻石的信息。

戒指测量器

我们为您准备了免费的戒指测量器，以便您挑选钻石时使用。在这个易于理解的 PDF文档中，我们为您提供了三种简单的方法来测量您的戒指大小，让您的线上购 买更为便捷。

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一对一咨询

有这么多不同的颜色、切工、价格可供挑选，购买一个彩色钻石的过程从一开始就 让人觉得有些压力了。我们希望您能得到应得的关注和指导。

我们为您提供了一系列不同的个人咨询选项：

在我们的任何一个国际办公地点的面对面咨询、电话咨询、Skype会议等。一旦您 与我们联系，您将会看到，阿斯特瑞雅钻石总是竭诚为您提供帮助。

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免费评估

如果您想出售所拥有的彩色钻石，欢迎您来阿斯特瑞雅任何一个办公地点，在这里 我们会安排钻石专家为您的彩色钻石进行免费评估。我们甚至会决定向您购买彩色钻石。

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